高齢者を守れ～悪徳リフォーム訪問販売業者の魔の手から～

住宅リフォームの訪問販売に関するトラブルが急増しています

国民生活センターによると、２００５年に社会問題となった後、いったん下火になっていましたが、
昨年以降、認知症の高齢者を中心に被害が再燃しているのだといいます。

全国の消費生活センターに寄せられた相談は、０５年度の９９３６件をピークに、その後は減少して
いましたが、０９年度は前年度比８％と再び増加に転じ、今年も９月までで１２％増えているそうな…

兵庫県の８０代男性は今年５月までに、屋根の葺き替えや外壁の塗装など、
業者に言われるがままに不必要な工事の契約を６件結ばされ、
その契約金額は計約１３００万円！　男性は認知症でした

他にも、独り暮らしの認知症の女性が、０４～０９年にかけての相次ぐリフォーム工事で、
総額なんと４７００万円もの代金を支払ったという例もあります

こうした認知症をはじめ、判断能力が不十分な人が契約させられるケースが目立ちます

【悪質な訪問販売業者の手口はこうです】

床下の点検をして、「床下に湿気が多い。このまま放置していると、地震がきたら家が壊れる！」
「屋根がはがれている」と言って訪ねてきた業者に点検を頼んだら、「このまま放置していると、
台風がきたら屋根が吹き飛んでしまう！」「早めに直したほうがいい！」と次々と…

何とか家を保たせたいという気持ちで、つい契約をしてしまうのです。
特に独居の認知症の高齢者などは、被害の表面化までに時間がかかるようです

成年後見制度の活用などはもちろん、地域ぐるみの取り組みで、被害の拡大を防ぎたいですね


(田野)